- Ha estat en el marc d’una conferència organitzada pel portal de formació online Àgora Sanitària i patrocinada per Angelini
- L’anàlisi del marc legal i les opcions de promoció a la farmàcia van ser els principals punts tractats
Barcelona, 17 de febrer de 2014. El Col·legi de Farmacèutics de Barcelona (COFB) va acollir la passada setmana la conferència “Què podem fer en la promoció de l’oficina de farmàcia?” amb la voluntat d’impulsar la reflexió i proporcionar coneixements de cara a què el farmacèutic optimitzi les possibilitats de gestió dins la farmàcia. Amb aquest mateix objectiu s’ha creat el curs sobre Màrqueting a l’oficina de farmàcia que oferirà pròximament el portal de formació online Àgora Sanitària i per al qual ja estan obertes les inscripcions.
Durant l’acte es van abordar les diferents opcions legals de les quals disposa el farmacèutic per dur a terme promocions en l’oficina de farmàcia en un diàleg entre Guillermo Bagaria, farmacèutic comunitari amb experiències múltiples en la promoció de la seva farmàcia, i Mercedes Gras, cap del Departament d’Assessoria Jurídica de la Junta de Govern del COFB. Les intervencions van estar coordinades per Joan Carles Serra, director del Màster en Gestió de l’Oficina de Farmàcia (MGOF) del Col·legi de Farmacèutics de Barcelona, una part del qual estarà disponible en versió online al portal de formació Àgora Sanitària a partir del mes d’abril.
Un dels reptes que es va posar sobre la taula davant els 120 assistents, entre els quals es trobaven titulars d’oficina de farmàcia, farmacèutics adjunts i professionals de la indústria farmacèutica, va ser la necessitat d’actualitzar la legislació que regula el sector –el decret 168/1990 de la Generalitat de Catalunya- de cara a poder adaptar-la a les necessitats, tecnologia i coneixements actuals. No obstant això, excepte l’àmbit del medicament, que és on la regulació és més estricta perquè no admet publicitat, el farmacèutic pot ser creatiu tant en el camp dels productes i serveis que ofereix, com en la promoció de la farmàcia i les estratègies de fidelització als clients.
Principals consells per a una bona promoció
“Les dades que s’utilitzin han de ser reals i acreditables”, va afirmar Mercedes Gras. A més d’aquest factor, altres elements rellevants que cal tenir en compte per promocionar la farmàcia són que el responsable de l’oficina de farmàcia tingui titulació si vol oferir determinats serveis, no dur a terme activitats no pròpies del sector dins la farmàcia, realitzar una publicitat honesta i clara, i per últim, fer enviaments i mailings promocionant la farmàcia només si es té el permís de l’usuari, que tindrà sempre l’opció de donar-se de baixa i no rebre més el correu.
La conferència va comptar amb la col•laboració del laboratori Angelini, que ja ha participat amb el COFB en diferents activitats formatives amb l’objectiu d’impulsar el desenvolupament de l’oficina de farmàcia. Segons el laboratori, “la Indústria Farmacèutica ha de fomentar i donar suport a aquelles iniciatives que contribueixin a donar resposta a les necessitats reals que es plantegen al farmacèutic en el seu dia a dia, proporcionant-li eines útils per al seu desenvolupament. L’àrea de promoció de l’oficina de farmàcia és cada cop més important en l’entorn actual i apostem per ajudar a través de diverses accions i col•laboracions com les dutes a terme per la plataforma de formació online Àgora Sanitària”.
El curs de Màrqueting del Programa de gestió de farmàcia d’Àgora Sanitària començarà el mes d’abril. El programa es pot consultar a www.agorasanitaria.com, o a través del correu electrònic: info@agorasanitaria.com. Les inscripcions ja són obertes a:
http://www.agorasanitaria.com/ca/web/guest?id_activitat=99.
Per a més informació:
Departament de Comunicació del Col·legi de Farmacèutics de Barcelona (COFB)
premsa@cofb.net / Tels. 93 244 07 28 / 18
Ha estat en el marc d’una conferència organitzada pel portal de formació online Àgora Sanitària i patrocinada per AngeliniL’anàlisi del marc legal i les opcions de promoció a la farmàcia van ser els principals punts tractatsBarcelona, 17 de febrer de 2014. El Col·legi de Farmacèutics de Barcelona (COFB) va acollir la passada setmana la conferència “Què podem fer en la promoció de l’oficina de farmàcia?” amb la voluntat d’impulsar la reflexió i proporcionar coneixements de cara a què el farmacèutic optimitzi les possibilitats de gestió dins la farmàcia. Amb aquest mateix objectiu s’ha creat el curs sobre Màrqueting a l’oficina de farmàcia que oferirà pròximament el portal de formació online Àgora Sanitària i per al qual ja estan obertes les inscripcions. Durant l’acte es van abordar les diferents opcions legals de les quals disposa el farmacèutic per dur a terme promocions en l’oficina de farmàcia en un diàleg entre Guillermo Bagaria, farmacèutic comunitari amb experiències múltiples en la promoció de la seva farmàcia, i Mercedes Gras, cap del Departament d’Assessoria Jurídica de la Junta de Govern del COFB. Les intervencions van estar coordinades per Joan Carles Serra, director del Màster en Gestió de l’Oficina de Farmàcia (MGOF) del Col·legi de Farmacèutics de Barcelona, una part del qual estarà disponible en versió online al portal de formació Àgora Sanitària a partir del mes d’abril. Un dels reptes que es va posar sobre la taula davant els 120 assistents, entre els quals es trobaven titulars d’oficina de farmàcia, farmacèutics adjunts i professionals de la indústria farmacèutica, va ser la necessitat d’actualitzar la legislació que regula el sector –el decret 168/1990 de la Generalitat de Catalunya- de cara a poder adaptar-la a les necessitats, tecnologia i coneixements actuals. No obstant això, excepte l’àmbit del medicament, que és on la regulació és més estricta perquè no admet publicitat, el farmacèutic pot ser creatiu tant en el camp dels productes i serveis que ofereix, com en la promoció de la farmàcia i les estratègies de fidelització als clients.Principals consells per a una bona promoció “Les dades que s’utilitzin han de ser reals i acreditables”, va afirmar Mercedes Gras. A més d’aquest factor, altres elements rellevants que cal tenir en compte per promocionar la farmàcia són que el responsable de l’oficina de farmàcia tingui titulació si vol oferir determinats serveis, no dur a terme activitats no pròpies del sector dins la farmàcia, realitzar una publicitat honesta i clara, i per últim, fer enviaments i mailings promocionant la farmàcia només si es té el permís de l’usuari, que tindrà sempre l’opció de donar-se de baixa i no rebre més el correu.La conferència va comptar amb la col•laboració del laboratori Angelini, que ja ha participat amb el COFB en diferents activitats formatives amb l’objectiu d’impulsar el desenvolupament de l’oficina de farmàcia. Segons el laboratori, “la Indústria Farmacèutica ha de fomentar i donar suport a aquelles iniciatives que contribueixin a donar resposta a les necessitats reals que es plantegen al farmacèutic en el seu dia a dia, proporcionant-li eines útils per al seu desenvolupament. L’àrea de promoció de l’oficina de farmàcia és cada cop més important en l’entorn actual i apostem per ajudar a través de diverses accions i col•laboracions com les dutes a terme per la plataforma de formació online Àgora Sanitària”.El curs de Màrqueting del Programa de gestió de farmàcia d’Àgora Sanitària començarà el mes d’abril. El programa es pot consultar a www.agorasanitaria.com, o a través del correu electrònic: info@agorasanitaria.com. Les inscripcions ja són obertes a:http://www.agorasanitaria.com/ca/web/guest?id_activitat=99.Per a més informació: Departament de Comunicació del Col·legi de Farmacèutics de Barcelona (COFB)premsa@cofb.net / Tels. 93 244 07 28 / 18 COFB.ORG
