Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar el nostre servei, la navegació per la nostra pàgina web així com el seu ús. Si continua la navegació dins de la nostra web accepta el seu ús, podent obtenir més informació o bé conèixer com canviar la configuració. Estic d'acord
El màrqueting, el marxandatge, l'elecció de l'assortiment, la definició de les campanyes de comunicació, la decisió sobre quina categoria treballar, les promocions, etc., tot una llista de coses, cada una més important que l'altra .... Però d’on ve tot plegat?
Tot el màrqueting comença per elements fonamentals que guien la feina diària de la farmàcia. Aquests elements es plasmen en un pla —anomenat pla de màrqueting—- que és el guió en el qual hem de fonamentar les nostres decisions.
Aquest guió, amb una metodologia concreta, molt pràctica i estructurada, planteja decisions importants com: quin posicionament tenim, a qui ens adrecem, quin és el nostre avantatge competitiu, etc.
OBJECTIUS
Capacitar el farmacèutic per desenvolupar el pla de màrqueting que li permeti desenvolupar una estratègia efectiva, innovadora i ajustada a la seva farmàcia.
Específicament
Elaborar un pla : anàlisi interna i externa, investigació de mercat i anàlisi dels clients actuals i futurs
Reconèixer els conceptes fonamentals del pla de màrqueting
Fer la segmentació de clients, determinar el públic objectiu i dissenyar una estrategia
Dominar les 4P (producte, preu, promoció i distribució) i les noves tendències que parlen d'una cinquena “p”: people).
METODOLOGIA
• Curs tutoritzat • El curs combina els temes teòrics de cada un dels punts del programa juntament amb diferents activitats encaminades a poder definir el Document del Pla de Màrqueting de la pròpia farmàcia. • Les activitats seran revisades amb un feedback personalitzat del tutor per a cada alumne pugui aplicar-ne els comentaris en el seu dia a dia
PROGRAMA
Anàlisi interna
Històric de vendes
Compres
Costos
Màrqueting mix
Anàlisi de l'equip
Anàlisi externa
Entorn
Situació
Competència
Geomàrqueting
Estudis de mercat
DAFO
Decisions estratègiques
Segmentació-objectius-posicionament
Les 4P del màrqueting i la cinquena...(people)
EQUIP DOCENT
AUTORIA I TUTORIA Juan Carlos Serra, llicenciat en farmàcia (UB), diplomat en màrqueting (EADA), soci director de Marketinred, director del màster de gestió de l’oficina de farmàcia (MGOF) del COF de Barcelona, director del màster de màrqueting farmacèutic i dels programes en Market access i gestió de productes CHC a EADA Business School, director i editor de llibres de gestió de farmacia
COORDINACIÓ
Cristina Rodríguez Caba, cap del Departament de Formació i Desenvolupament Professional del COF de Barcelona
ADREÇAT A
Farmacèutics comunitaris, tècnics i auxiliars de farmàcia