lliurament de la MHDA

La colaboración entre farmacia hospitalaria y comunitaria en la entrega de la medicación hospitalaria de dispensación ambulatoria es bien recibida por el paciente

  • Así lo señala un estudio realizado por elHospital del Mar y el Colegio de Farmacéuticos de Barcelona, con la colaboración del Servicio Catalán de la Salud, que incluía 1.286 pacientes que recogían la Medicación Hospitalaria de Dispensación Ambulatoria (MHDA) a través del Servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital del Mar oa farmacias comunitarias
  • Los pacientes se han mostrado satisfechos o mucho satisfechos con la recogida de las MHDA a las farmacias comunitarias en cuanto a la atención recibida (92,5%), el tiempo de espera (88,1%) y la información recibida sobre el tratamiento (79,4%)
lliurament de la medicació hospitalària de dispensació ambulatòria

Barcelona, 3 de septiembre de 2024.- Los pacientes que recogen en la farmacia comunitaria su Medicación Hospitalaria de Dispensación Ambulatoria (MHDA) se muestran muy satisfechos con este modelo. Así lo señala un estudio reciente que se basa en la experiencia de los pacientes que retiran esta medicación a través de las farmacias comunitarias hacia aquellos a quienes se les dispensaba la medicación al Servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital del Mar.

El estudio, publicado en la revista científica de referencia Frontiers en Public Health, ha sido realizado por el Hospital del Mar y el Colegio de Farmacéuticos de Barcelona (COFB) con la colaboración del Servicio Catalán de la Salud (CatSalut).

Un 92,5% de los pacientes se muestra satisfecho o muy satisfecho con la atención en la farmacia comunitaria

Entre los datos recogidos, de los 927 pacientes que recogieron la medicación en las oficinas de farmacia, destaca con un  92,5% su grado de “satisfacción” o "mucha satisfacción" con la atención recibida por los profesionales. Asimismo, uno 88,1% de los usuarios han valorado positivamente el tiempo de espera de la recogida de la medicación en la farmacia comunitaria, y uno 79,4% se han mostrado satisfechos con la información recibida en cuanto al tratamiento en la oficina de farmacia.

Según indica el presidente del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona, Jordi Casas, estos resultados evidencian que la “coordinación entre diferentes ámbitos de ejercicio y asistenciales es clave para mejorar la atención al paciente, por lo que es esencial la integración de la atención farmacéutica comunitaria en el Sistema público de Salud”. En este sentido, también pone en valor las fortalezas de este modelo. Por un lado, el hecho de que “en todo momento se mantiene la cadena del medicamento, puesto que la custodia del fármaco siempre la realiza un farmacéutico de hospital, de la distribución farmacéutica o de la farmacia comunitaria”. Por otra parte, “la agilidad, accesibilidad y proximidad que presentan las farmacias comunitarias, factores muy importantes para contribuir a incrementar la adherencia terapéutica y la calidad de vida de los pacientes”.  

“Posiblemente, el hecho de la proximidad a la hora de recoger la medicación, evitando desplazamientos al hospital y disminuyendo el tiempo de espera ha tenido un impacto positivo a la hora de la valoración de este nuevo modelo por parte de los pacientes”, explican la Dra. Olivia Ferrández, jefe del Servicio de Farmacia del Hospital del Mar, y el Dr. Santi Grau, director del Área del Medicamento del mismo centro, ambos firmantes del estudio.

La directora del Medicamento del Consorcio Sanitario de Barcelona, Marta Roig, ha destacado "la importancia de seguir avanzando en el modelo de proximidad a la hora de realizar la entrega de la medicación hospitalaria de dispensación ambulatoria". En este sentido, ha valorado positivamente “la realización de estudios que describan y evalúen la experiencia del paciente, que se añaden a los trabajos que se están realizando desde el Servicio Catalán de la Salud en el marco del proyecto de transformación del modelo de entrega de medicación hospitalaria”.

Perfil de pacientes incluidos en el estudio

El estudio ha incluido pacientes con patologías médicas de diferentes especialidades, que recibían habitualmente la MHDA a través del Servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital de Mar oa través de las farmacias comunitarias. Concretamente, se seleccionaron pacientes con tratamiento crónico estable, fragilidad clínica o social, inmunodeprimidos y aquellos con residencia a cierta distancia del hospital, como características para acceder a la entrega de MHDA a través de la farmacia comunitaria.

Se llevó a cabo durante seis meses, de enero a junio de 2022, período en el que los participantes del estudio respondieron una encuesta con el objetivo de describir su experiencia.

Iniciativa pionera en el Estado español

En marzo de 2020, con el inicio de la pandemia de la COVID-19, el Hospital del Mar, el Colegio de Farmacéuticos de Barcelona, el Departamento de Salud y la Gerencia del Medicamento del CatSalut, con la colaboración de Fedefarma, pusieron en marcha el modelo de entrega de MHDA a través de las farmacias comunitarias, convirtiéndose en una iniciativa pionera en el Estado Español.

En estos momentos, la iniciativa se ha extendido a todo en el territorio. Participan 36 hospitales, 2.980 farmacias comunitarias de toda Cataluña, con la colaboración de 3 distribuidores farmacéuticos. El Departamento de Salud y el Servicio Catalán de la Salud establecen las buenas prácticas y el seguimiento de su implementación.

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