La importancia de la gestión de categorías en dermofarmacia

gestio categories dermofarmacia (1)La mejor manera de ofrecer productos de dermofarmacia pasa por una óptima gestión de categorías. Para conocer cuáles son las estategias más adecuadas, el Colegio organizó un curso los días 11 y 12 de mayo.

De esta formación se desprende que esta gestión, conjuntamente con la selección de las marcas que se quieren trabajar, el espacio a dedicar y la gestión del lineal (emplazamiento donde se exponen los productos en la farmacia) son determinantes de la importancia que se quiere dar a la dermofarmacia dentro de la farmacia.

"Para poder diferenciarse en dermofarmacia, la farmacia necesita tener personal bien formado en cosmética. La formación es importante pero también la práctica que se aprende día a día tras el mostrador" explica Núria Bosch, vocal de Dermofarmacia y Productos Sanitarios del COFB y coordinadora de esta formación. “Debemos saber conocer los diferentes tipos de piel, la composición de los productos, su función y las texturas para poder ofrecer un buen consejo profesional al pacient”. Para Bosch, la gestión interna del equipo y de la farmacia es tan importante como la gestión del paciente: “apostar por realizar campañas o hacer seguimiento del consejo dermofarmacéutico puede ayudar a mejorar la calidad del consejo y conseguir fidelización en la farmacia”.

A lo largo de la formación, los alumnos pudieron aprender a optimizar el espacio de exposición de la farmacia y las categorías de venta libre más importantes y definir el surtido óptimo -qué, para qué y por qué trabajar determinadas marcas-. También cómo se hace un análisis DAFO de la farmacia: puntos débiles, amenazas, puntos fuertes y oportunidades, ya planificar, controlar y realizar seguimiento. Por último, conocieron cómo definir las estrategias eficientes para ofrecer cosmética a la farmacia.

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Asun Arias en un momento de la formación

El curso corrió a cargo deAsun Arias, socia y directora general de Asun Arias Consultores, especializada en gestión por categorías y RH en la oficina de farmacia, máster en gestión de empresa y marketing por el Instituto Directivos de Empresa, máster en inteligencia emocional y coaching y profesora de tres másteres internacionales en el CESIF.

Con la colaboración de:

 stada

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