También en el sector farmacéutico la presencia en el mundo digital supone un abanico de posibilidades y oportunidades que deben saber aprovecharse. Sin embargo, previamente hay dos preguntas a las que hay que encontrar respuesta para poder planificar bien los proyectos: ¿qué se está haciendo en el sector y qué funciona? A estas cuestiones respondió la conferencia "Best practices en proyectos digitales del sector farmacéutico", que tuvo lugar en el Colegio el 4 de diciembre.
Para guiar a los profesionales del marketing, la comunicación y la estrategia digital del sector sobre qué tendencias pueden llevar al éxito, el COFB reunió en este acto en referentes de la industria farmacéutica que contaron con ejemplos prácticos proyectos digitales realizados con buenos resultados.
La responsable de comunicación institucional y e-business del Grupo Menarini España, Mònica Moro, abordó cómo la gamificación puede mejorar el aprendizaje en salud: habló del juego como recurso de aprendizaje destacando que la motivación es clave, y puso como ejemplo de juego para profesionales de la salud la App de salud Trivifarma. A continuación, Sara N. Gutiérrez, Brand Manager de Bayer HC, habló sobre el B-learning dando a conocer qué tipos de formación puede realizar un laboratorio y cómo puede combinar los diferentes formatos y contenidos con unos objetivos globales. Gutiérrez explicó el concepto B-Learning, que integra la formación presencial y el e-learning, mejorando la relación coste-efectividad y destacó la utilidad de la plataforma de formación online Ágora Sanitaria.
A su vez, el Digital Business Strategy Manager de Sanofi Iberia, Xavi Olba, respondió a la siguiente cuestión: ¿qué sistemas existen para generar confianza al usuario sobre los contenidos en salud? Para Olba, la tecnología es el medio, las herramientas digitales deben aportar valor, y el contenido, que debe estar avalado, es el fin y debe hacerse llegar a través de los canales más efectivos. Por otra parte, la directora de Optimia Barcelona, Áurea Gómez, expuso qué criterios de calidad y segmentación deben tenerse en cuenta a la hora de planificar campañas de publicidad online. Gómez dejó patente que se debe aprovechar la tecnología actual para impactar al usuario en el entorno más adecuado.
Por último, la responsable de Relaciones Profesionales del COFB, Anna Heredia, presentó los proyectos digitales del COFB que permiten acercarse a los farmacéuticos desde una vertiente más profesional y científica, como puede ser la formación, o una vertiente más comercial, como puede ser la publicidad online. Ramon Bonet, vocal de Industria del COFB y moderador del acto, cerró esta sesión abriendo las puertas de la Vocalía de Industria del COFB para acoger nuevas iniciativas.
La conferencia pudo seguirse en Twitter con el hashtag #bestIF.