En ¿la piel del hombre y de la mujer hay diferencias que justifiquen la necesidad de una cosmética pensada para cada uno? Para dar respuesta a esta cuestión, Eulàlia Mateu, farmacéutica, consultora de marketing cosmético y directora del programa Dermoexpert conversa con Josep Montero, farmacéutico experto en marketing.
Ambos repasan cuáles son los productos cosméticos que más consumen los hombres, cómo recomendarlos adecuadamente y cómo desarrollar esta categoría en la farmacia en el vídeo que recogemos a continuación.
Afeitado y anticaída del cabello
Los productos de afeitado y los de anticaída del cabello son aquellos que más consumen los hombres. Actualmente, con el auge de la práctica deportiva, existen una serie de productos como los de higiene (desodorantes, antitranspirantes) que también están creciendo mucho. En este sentido, Josep Montero destaca que “el afeitado es la puerta de entrada a un mundo de soluciones para aportar a nuestro cliente. A través de éste podemos acercarnos al resto de productos que son interesantes para el hombre”. Desde su punto de vista, frente a este tipo de productos, es importante que el farmacéutico denote “su carácter expert“.
Desarrollar la categoría de cosmética facial masculina en la farmacia
Eulalia Mateu, explica que los últimos estudios demuestran que el hombre cada vez se cuida más pero que, en cambio, la categoría del cuidado facial y capilar masculino todavía no está demasiado desarrollada en la farmacia y plantea qué puede hacer el farmacéutico para desarrollarla más. Según Montero, la clave está en potenciar “el carácter técnico-dermatológico que tienen los productos para el hombre que vendemos en la farmacia”. El experto también apunta a que la formación del equipo de la farmacia (farmacéuticos, técnicos y auxiliares) tiene un papel muy importante. “Si tenemos un personal entrenado con este tipo de productos, podremos solucionar problemas de acné, foliculitis, caída de cabello, bolsas, etc.”. Y añade que el posicionamiento adecuado es siempre "dar una solución que resuelve un problema".
Recomendación farmacéutica en cosmética masculina
Según Montero, lo más importante para hacer una recomendación de cosmética masculina en la farmacia y diferenciarse de otros canales implica “orientarse a las necesidades fisiológicas de la piel, que es lo que realmente conoce el farmacéutico”. Y es que, tal y como explica al inicio de la entrevista, los farmacéuticos “se pueden posicionar de una manera ventajosa respecto al resto de canales”, ya que “desde la farmacia tenemos una serie de productos con un valor añadido que no tienen los demás: el cientifismo”.
15 de octubre, inicio de la segunda edición
El próximo 15 de octubre empezará la segunda edición del Programa Dermoexpert, diseñado especialmente para farmacéuticos comunitarios y que se caracteriza por su aplicación práctica. Aquí encontrarás más información sobre la edición del curso 2018-2019. También puedes consultar lo siguiente vídeo, donde Eulàlia Mateu, directora del programa, explica los objetivos y puntos clave de esta formación.
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