MÁSTER DE GESTIÓN DE OFICINA DE FARMACIA (MGOF XVIII EDICIÓN)

Conocer las diferentes áreas funcionales y los procesos de negocio de la farmacia para tener una visión global, generalista e integradora de la dirección y de la gestión de empresas.         

Saber desarrollar las capacidades directivas para liderar el equipo de colaboradores.

Poder actuar como responsable de una empresa con las características que la regulan y que la hacen diferente del resto y entender el sentido de las funciones para gestionarla con firmeza, de forma eficiente.

Formato híbrido: presencial o virtual (ambos garantizan la misma formación teórica participativa y dinámica, ya sea desde la farmacia o desde el aula). En el caso de los alumnos que escojan la opción virtual deberán asistir presencialmente a los talleres de habilidades directivas indicados en el programa.

El máster comprende tres módulos: finanzas y fiscalidad, gestión de personas y marketing.

El máster trabaja con ejemplos, ejercicios, casos y otros recursos para que la aplicación de los conocimientos adquiridos sea inmediata.

En el módulo 3, el alumno tendrá que desarrollar un plan de marketing.

Los alumnos que estén en el aula tendrán a su disposición un ordenador personal.

Las clases teóricas están dinamizadas con el uso de medios informáticos y audiovisuales que permiten visualizar y comprender los contenidos e interaccionar con el profesorado tanto presencialmente en el aula como en Webinar en tiempo real. El material gráfico que se utiliza en las sesiones está a disposición de los alumnos en el aula virtual.

Módulo 1
El farmacéutico como responsable financiero y de la fiscalidad

Del 4 de octubre al 20 de diciembre del 2022 (80 horas)

Programa

• Finanzas: balance y cuenta de resultados
• Contabilidad: gastos, pagos e inversiones
• Análisis de estados financieros
• Análisis de tesorería
• Análisis financiera
• Ganancias y pérdidas patrimoniales
• Obligaciones formales  
• IRPF conceptos generales
• La farmacia ante una inspección fiscal
• Copropiedades, transmisiones, donaciones y herencias

Módulo 2
El farmacéutico como responsable de la gestión de personas

Del 10 de enero al 16 de febrero del 2023 (50,5 horas)

Programa

• El equipo como motor
• Perfil del titular y colaboradores
• Selección y entrevista de personal
• Derechos y deberes del equipo
• Motivación: formación y desarrollo profesional, retribución
• Familiares en la farmacia
• Prevención de riesgos laborales
• Organización y comunicación interna

Módulo 3
El farmacéutico como responsable de marketing

Del 21 de febrero al 06 de junio del 2023 (109 horas)

Programa

• El marketing
• Plan de marketing
• Merchandising y farmacia: promociones, ofertas y comunicación
• Gestión por categorías
• Requisitos legales en promoción y publicidad de medicamentos. Ley de protección de datos.
• Fidelización de clientes
• Indicadores de gestión en la farmacia comunitaria
• Presentación del plan de marketing 

Módulo 1

Fernando Campa, doctor en Administración y Dirección de Empresas (URV), licenciado en Administración y Dirección de Empresas (UPC), licenciado en Ciencias Empresariales y máster en dirección de empresas (ESADE), profesor de la URV, consultor de empresas

Alejandro Ebrat, abogado, presidente de la Sección de Derecho Tributario del ICAB, vicepresidente de la Asociación Catalana de Expertos en Sucesiones

Carlos Gorgojo, área fiscal de COFBServeis

Juan Antonio Sánchez, economista-asesor fiscal, experto en fiscalidad de la farmacia, socio director de Taxfarma asesores, S.L.

SEMINARIO

Compras, stocks y logística

Antonio Vives, farmacéutico comunitario, Cornellá, Barcelona

HABILIDADES DIRECTIVAS

• Autogestión y eficacia personal
• Gestión del tiempo
• Programación neurolingüística (PNL)

Desirée Ballesteros, gerente y fundadora de Farma Emoción, Business, executive coach. 

Lucía Langa, especialista en coaching ejecutivo, Living Experiences, profesora del Departamento de Dirección de Personas de EADA.
Carme Ledesma, licenciada en Pedagogía (UAB), ADE (ESADE), especialista en organización educativa (UAB), Executive Coach (ECC), Accredited Certified Coach (ICF), certificada en Coaching de equipos (EEC), certificada en The Leadership Circle Profile (360°), Programa Liderazgo Co-Activo CTI, socia directora de Ledesma Consultores, S.L.

CONFERÈNCIES

• Cas d'èxit a la farmàcia

Emi Sallés, farmacéutica comunitaria, Sant Feliu de Guíxols, Girona.

• La farmacia desde dentro. En esta jornada veremos las características de una farmacia, haciendo un tour virtual.

Virtu Roig, farmacéutica comunitaria, Valencia.

Módulo 2

Jordi Corona, farmacéutico comunitario, Mataró, Barcelona

Gemma Cuesta, diplomada en relaciones laborales (UAB), licenciada en Ciencias del Trabajo (UOC), especialización en aspectos psicológicos y sociales del ámbito del trabajo y las organizaciones UOC, directora del área laboral de Aspime

Susana Gutiérrez, licenciada en Psicología (UB), PDD (IESE), máster en DO (GR Institute Israel), ex presidenta AEDIPE y directora de RH de General Óptica.

Lucía Langa, especialista en coaching ejecutivo, Living Experiences, profesora del Departamento de Dirección de Personas de EADA.

Maria José Povill, abogada, jefa de Recursos Humanos del COF de Barcelona

Juan Antonio Sánchez, economista, experto en IRPF y fiscalidad en empresa familiar, socio director de Taxfarma

Carolina Tejera, licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales (UAM), máster en Marketing Estratégico y Gestión Comercial, máster en Marketing Farmacéutico, socia y directora académica de EDF, Gestión y Marketing Farma.

SEMINARIO

La mejora del equipo en la farmacia con la evaluación 360°

Rosalía Gozalo, directora técnica, cotitular Farmacia Las Gemelas, Madrid.

HABILIDADES DIRECTIVAS

Lideraje y coaching

Desirée Ballesteros, gerente y fundadora de Farma Emoción, Business, executive coach.

CONFERENCIAS

• Caso de éxito en la farmacia 

Jose Ibáñez, farmacéutico comunitario, Gavà, Barcelona

• La farmacia desde dentro. En esta jornada veremos las características de una farmacia, haciendo un tour virtual.

Maria José Cachafeiro, farmacéutica comunitaria, Turón, Asturias.

Módulo 3

Nathalie Detry, socia fundadora de Next 2 People Consultores, vicepresidenta y socia de Barna Consulting Group, licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales (UB), PDG IESE.

Cristina Muñoz, farmacéutica comunitaria, Teià, Barcelona

Manel Rabanal, jefe del Servei d’Ordenació i Qualitat Farmacèutiques. Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària. Departament de Salut Generalitat de Catalunya.

Carme Ribera, licenciada en Farmacia (UB), máster en marketing (EADA), asesora de marketing de oficina de farmacia.

Diego Sarasketa, farmacéutico comunitario, Anorebieta, Vizcaya.

Juan Carlos Serra, licenciado en Farmacia (UB), diplomado en marketing y alto rendimiento directivo (EADA), socio director de Marketinred y Farmaretail, director del máster de Marketing Farmacéutico y de los programas en Market Access y gestión de productos Healthcare Government Affairs a EADA Business School, director y, editor de libros de gestión de farmacia.

Pedro Vidal, farmacéutico comunitario, Palma de Mallorca.

SEMINARIOS

• Escaparatismo.
• Marketing digital.
• Digitalización de la farmacia y E-commerce.
• Técnicas de venta.

Francisco Cobo, farmacéutico comunitario, Farmacia Quintalegre, Granada, MBA Instituto de Empresa, vicepresidente del COF Granada.
Jordi Ferrer, licenciado en Farmacia (UB), posgrado en Marketing Farmacéutico (UPF) y MBA por La Salle-URL, director comercial de la División Farma de Laboratorios Viñas, profesor del máster de Marketing Farmacéutico de EADA.
Ignacio Padrino, farmacéutico comunitario, Farmacia Padrino, consultor estratégico en VentureFarma, vocal de Investigación y Docencia del COF de Madrid.
Anna Roser, directora de BENVISTBCN.
Otros ponentes a determinar.

HABILIDADES DIRECTIVAS

• Negociación
• Comunicación

?Franc Ponti, licenciado en Humanidades y máster en Sociedad del Conocimiento (UOC), diplomado en psicología de las organizaciones y en dirección general (EADA), profesor de EADA, especialista en negociación y conflicto, autor de Los caminos de la negociación y Ampliando el pastel. Tres casos sobre la dinámica de las negociaciones.
Carme Ledesma, licenciada en Pedagogía (UAB), ADE (ESADE), especialista en organización educativa (UAB), Executive Coach (ECC), Accredited Certified Coach (ICF), certificada en coaching de equipos (EEC), certificada en The Leadership Circle Profile (360°), Programa Liderazgo Co-Activo CTI, socia directora de Ledesma Consultores, S.L.

CONFERENCIAS

• Retail Day. En esta jornada veremos ejemplos de Retail en otros sectores.

Ester Hidalgo, Formadora & Facilitadora Retail.

• La farmacia desde dentro - KPIs. En esta jornada veremos las características de una farmacia, haciendo un tour virtual.

Jordi Corona, farmacéutico comunitario, Mataró, Barcelona.

• Clausura y conferencia ¿Qué podemos esperar del Retail?

Marcos Álvarez, tiendólogo, Chief inspiration officer, PorBuenCamino. Aplica el Coaching, acompaña a empresas del sector Retail en los procesos de crecimiento y mejora de los resultados, a partir del desarrollo y crecimiento de las personas.

Juan Carlos Serra Bosch,  licenciado en farmacia (UB), diplomado en marketing (EADA), CEO de Marketinred, director del máster de marketing farmacéutico y de los programas de Market Access y Healthcare Government Affairs en EADA Business School, director y editor de libros de gestión de farmacia.
Cristina Rodríguez Caba, licenciada en farmacia (UB), programa en dirección de Servicios integrados de salud (DSIS) por ESADE y jefe del Departamento de Formación y Desarrollo Profesional del COF de Barcelona.
Mònica Gallach Patau, licenciada en farmacia (UB) y máster en dirección y administración de empresas, MBA por ESADE.

A titulares de farmacia y/o graduados en Farmacia que desean adquirir los conocimientos en la gestión de la farmacia comunitaria