Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar el nostre servei, la navegació per la nostra pàgina web així com el seu ús. Si continua la navegació dins de la nostra web accepta el seu ús, podent obtenir més informació o bé conèixer com canviar la configuració. Estic d'acord
Col·legiats dels COF: 1.200€ Abans del 17 de febrer: 1.020€ (15% de descompte) No col·legiats i altres titulats superiors: 1.600€ Nota. Els col·legiats tenen la possibilitat de fraccionar el pagament en dues quotes (el 50% en formalitzar la inscripció i el 50% a la meitat del curs)
En el sector de la farmàcia, la transformació digital és especialment clau en coincidir-hi dues de les tendències de major transformació dels processos de compra: La capacitat d’accés a la informació del consumidor que canvia la relació de prescripció dels productes farmacèutics. El sector passa d’una venda B2B tècnica, a haver de gestionar una venta B2B2C en la qual el focus està en el consumidor i, per tant, també les solucions. L’impacte de la transformació digital sobre el sector del retail i els canvis en els hàbits de compra.
OBJECTIUS
Inspirar oportunitats (nous productes i models de negoci) en la nova era digital
Saber comprendre el nou comportament del consumidor, les tendències de mercat i adquirir nous models de relació amb el client
Capacitar per donar resposta a les necessitats del client
Conèixer les noves formes de treballar adaptades a l’entorn (complex) actual i entendre com aplicar-les a l’entorn
Ser capaç d’analitzar l’entorn cultural necessari per a l'èxit
Introduir els principals mètodes àgils i saber com poden ajudar-nos
Aprendre diferents tècniques de millora contínua en producte i projecte
Experimentar noves possibilitats i tendències
Implementar i integrar el canvi digital en l’entorn
METODOLOGIA
Classe estructurada en diversos models d’aprenentatge que combina classes magistrals amb casos pràctics reals i actuals. Nous conceptes introduïts mitjançant casos pràctics. Metodologies Fliipped learning que fan que hi hagi una preparació prèvia dels alumnes i un gran nivell de debat a la classe.
Classes dinàmiques, interactives i intenses.
Dues jornades de vuit hores cada una.
Treball a distància previ i durant el curs.
PROGRAMA
Jornada 1. El nou Client-consumidor
El nou consumidor en l’era digital, nous hàbits de compra i relació amb les empreses
Discussió de cas
Workshop
Dialeg i autenticitat amb un consumidor informat i còmplice
Real time marketing
Jornada 2. Tecnologia i canvi
Canvis disruptius en les indústries
Principals drivers de la revolució PropTech&fintech: Big Data, IA, Blockchain, IOT, Mobile, Smartphones ...
Transformació de la cultura a l'empresa i les noves formes de treballar
Filosofia Agile i principals frameworks: Kanban i SCRUM
Impacte de noves metodologies de treball en els espais de treball per a connectar persones, idees i projectes
Consumer engagement: com incorporar al consumidor com a motor de la marca.
EQUIP DOCENT
Virgili, Pau, expert en noves tecnologies i màrqueting, professor associat del Departament de Marketing d’ESADE
Barnola, Pere, actualment lidera idntt, professor de metodologies àgils i IOT a la Universitat LaSalle i TheValley Digital Business School
COORDINACIÓ
Cristina Rodríguez Caba, cap del Departament de Formació i Desenvolupament Professional del COF de Barcelona
