INTRODUCCIÓN
El desarrollo del concepto de "centro de salud" de la farmacia que potencia las áreas de dispensación libre, medicamentos publicitarios (MP) y parafarmacia plantea grandes oportunidades. Los cambios profundos producidos, a consecuencia de la globalización, la eclosión de las tecnologías de la información y la crisis económica, dan lugar a un cambio de paradigma en el que los productos de libre dispensación resultan claves para mejorar la rentabilidad, la competitividad y para activar los imperativos que imponen las nuevas reglas de juego.
OBJETIVOS
Orientado a farmacéuticos y profesionales de la farmacia que quieren potenciar la propuesta de marketing, concretamente el área del merchandising, mediante el conocimiento de las técnicas y el análisis del punto de venta, el programa ofrece claves para que el farmacéutico pueda: • Mejorar la imagen de la oficina de farmacia.
- Atraer clientes nuevos por medio del merchandising.
- Dar vida al producto e incrementar la rotación de los productos en exposición.
- Potenciar la venta de los productos que más interesan.
- Analizar el punto de venta actual.
- Aplicar los puntos a mejorar.
METODOLOGÍA
Programa que combina la transmisión de conceptos básicos en el merchandising a través de un contenido interactivo y pedagógicamente tratado, conjuntamente con la realización de actividades prácticas tutorizadas por la tutora del curso, y la discusión y debate en el aula conjuntamente entre los participantes.
PROGRAMA
• Introducción al merchandising
• El merchandising exterior
• El merchandising interior
• Animación del punto de venta/experiencia de compra
• Promociones y precio
• Comunicación
EQUIPO DOCENTE
Serra, Juan Carlos, licenciado en farmacia (UB), diplomado en marketing (EADA), socio director de Marketinred, director del máster superior de márquetin farmacéutico y del máster en market access y los posgrados en market access y gestión de productos OTC en EADA Business School, director del máster en gestión de oficina de farmacia (MGOF) del COF de Barcelona
COORDINACIÓN
Cristina Rodríguez Caba, responsable del Departamento de Formación y Desarrollo Profesional del COF de Barcelona.
DIRIGIDO A
Farmacéuticos comunitarios, técnicos y auxiliares de farmacia.
