{"id":77621,"date":"2012-03-21T23:20:00","date_gmt":"2012-03-21T23:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/novaorg.cofb.net\/2012\/03\/21\/infarma-madrid-2012-fidelizar-al-paciente-clave-para-la-sostenibilidad-de-la-farmacia-a-largo-plazo\/"},"modified":"2012-03-21T23:20:00","modified_gmt":"2012-03-21T23:20:00","slug":"infarma-madrid-2012-fidelizar-al-paciente-clave-para-la-sostenibilidad-de-la-farmacia-a-largo-plazo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cofb.org\/ca\/2012\/03\/21\/infarma-madrid-2012-fidelizar-al-paciente-clave-para-la-sostenibilidad-de-la-farmacia-a-largo-plazo\/","title":{"rendered":"Infarma Madrid 2012. Fidelizar al paciente, clave para la sostenibilidad de la farmacia a largo plazo"},"content":{"rendered":"

\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u2022 Expertos en farmacia y medicina subrayan la importancia de la formulaci\u00f3n magistral\u00a0<\/strong><\/p>\n


\u2022 Las farmacias deben tener un papel m\u00e1s activo en la recomendaci\u00f3n de productos de fitoterapia<\/strong><\/p>\n

Madrid, 21 de marzo<\/strong>. La fidelizaci\u00f3n del paciente en la oficina de farmacia fue uno de los asuntos abordados ayer en la ronda vespertina de mesas de debate de Infarma 2012. Como puso de manifiesto Andreu Suriol, presidente del Colegio Oficial de Farmac\u00e9uticos de Tarragona, fidelizar al paciente es un elemento clave para garantizar la sostenibilidad de la farmacia a largo plazo. \u201cVivir exclusivamente del margen de beneficio de los medicamentos se ha terminado; tenemos que apostar por los servicios profesionales y por nuevas estrategias de fidelizaci\u00f3n\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Suriol.\u00a0<\/p>\n

El presidente del COF de Tarragona resalt\u00f3 el enorme capital profesional y humano con que cuentan las farmacias espa\u00f1olas e indic\u00f3 cu\u00e1l debe ser el camino a seguir en la fidelizaci\u00f3n: \u201ctenemos que conseguir que los consumidores acudan al farmac\u00e9utico, igual que acuden al m\u00e9dico o al abogado, m\u00e1s que a la farmacia\u201d.\u00a0<\/p>\n

Para Matilde S\u00e1nchez, farmac\u00e9utica comunitaria de Sevilla, son los cambios experimentados en los \u00faltimos a\u00f1os, con una constante reducci\u00f3n de ingresos, los que han llevado a las oficinas de farmacia a interesarse por la fidelizaci\u00f3n de sus clientes. \u201cEs m\u00e1s importante centrarse en el cliente que en el producto\u201d, destac\u00f3 S\u00e1nchez. Para ello, apost\u00f3 por aportar valor a\u00f1adido al consumidor desde la oficina de farmacia, buscando siempre el elemento diferencial frente al resto de la concurrencia.\u00a0<\/p>\n

Entre los factores que es necesario tener en cuenta a la hora de fidelizar a los clientes de una oficina de farmacia, esta farmac\u00e9utica apunt\u00f3 a la creaci\u00f3n de un equipo humano bien formado y motivado, el trato al cliente, la disponibilidad de productos, el seguimiento personalizado de encargos, la competitividad en precios, especialmente en productos de venta libre, la facilitaci\u00f3n de informaci\u00f3n al consumidor y contar con una cartera de servicios adecuada al p\u00fablico mayoritario de la farmacia.\u00a0<\/p>\n

Por su parte, Pedro Casquinha, director de marketing de la Associaciao Nacional das Farmacias Portuguesas (ANF), explic\u00f3 la puesta en marcha en Portugal de un programa de fidelizaci\u00f3n que, en una primera fase, se bas\u00f3 en la implantaci\u00f3n de una identidad \u00fanica para todas las farmacias de la red bajo la marca Farmacias de Portugal. Actualmente 2.100 farmacias forman parte de esta red.\u00a0<\/p>\n

En una segunda fase, el programa de fidelizaci\u00f3n incluy\u00f3 la implantaci\u00f3n de una tarjeta que permite a los clientes de la red acumular puntos por cada compra y canjearlos por servicios de la farmacia o por productos, principalmente de dermocosm\u00e9tica, de un cat\u00e1logo que se renueva cada seis meses. Seg\u00fan detall\u00f3 Casquinha, hasta el momento hay 15 millones de titulares de la tarjeta, con 54,1 millones de transacciones realizadas a trav\u00e9s de la tarjeta y 2,4 millones de productos canjeados.\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0
Farmacia 2.0<\/strong>\u00a0<\/p>\n

Por \u00faltimo, Francisco Cobo, de la Farmacia Cervantes de Granada, mostr\u00f3 a los asistentes la experiencia de su empresa con su implantaci\u00f3n en el mundo 2.0. Farmacia Cervantes desarroll\u00f3 en junio de 2011 su nuevo sitio web, en el que ofrece blogs con consejos de salud, informaci\u00f3n sobre eventos especiales y entrevistas a empleados. Adem\u00e1s, ha potenciado una presencia activa en las redes sociales m\u00e1s destacadas: Facebook, Twitter, Tuenti, Google+ y FourSquare.\u00a0<\/p>\n

\u201cEl 53% de los internautas busca informaci\u00f3n sobre salud, y el 75% utiliza las redes sociales de forma activa\u201d, se\u00f1al\u00f3 Cobo. Por eso, anim\u00f3 a todos los farmac\u00e9uticos a seguir su ejemplo y a \u201clanzarse\u201d al mundo de las redes sociales. \u201cEs cierto que cuando empiezas tienes un poco de miedo, pero a nosotros las redes sociales nos est\u00e1n siendo muy \u00fatiles para fidelizar a nuestros clientes\u201d, concluy\u00f3 Cobo.\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0
Perspectivas y retos de la formulaci\u00f3n magistral\u00a0
<\/strong>
En la segunda mesa redonda de la tarde, dedicada a analizar los retos de la formulaci\u00f3n magistral, Rafael Puerto, vocal de Formulaci\u00f3n Magistral del COF de Madrid, explic\u00f3 la situaci\u00f3n actual de \u201cindustrializaci\u00f3n del medicamento\u201d, que ha llevado a una despersonalizaci\u00f3n \u201cdonde prima el criterio estad\u00edstico de producci\u00f3n y consumo sobre las necesidades del paciente\u201d.\u00a0<\/p>\n

Para Albert Rodr\u00edguez, director general de Acofarma, la f\u00f3rmula magistral ha dejado de ser \u201cun mal necesario y obsoleto para tapar huecos terap\u00e9uticos a ser una herramienta eficaz, segura y econ\u00f3mica para la formulaci\u00f3n de medicamentos personalizados, que es la esencia de la profesi\u00f3n farmac\u00e9utica\u201d.\u00a0<\/p>\n

Rodr\u00edguez record\u00f3 que hay una normativa que asegura la calidad de las materias primas y de los procesos de elaboraci\u00f3n, \u201ccon id\u00e9nticas condiciones de trabajo que la industria farmac\u00e9utica\u201d.\u00a0<\/p>\n

Por su parte, Jos\u00e9 Carlos Moreno, presidente de la Academia Espa\u00f1ola de Dermatolog\u00eda y Venereolog\u00eda (AEDV), resalt\u00f3 la importancia de la formulaci\u00f3n magistral para adaptarse a los casos particulares de los pacientes y a las peculiaridades de cada piel. De esta forma, se pueden cubrir lagunas terap\u00e9uticas, como dosificar antes que trocear comprimidos, prescribir m\u00e1s cantidad de principio activo, dosificar gradualmente con distintas concentraciones o superar la intolerancia del paciente a conservantes o perfumes.\u00a0<\/p>\n

A este respecto, Moreno coincidi\u00f3 con el resto de los ponentes en la necesidad de una mayor formaci\u00f3n de m\u00e9dicos y farmac\u00e9uticos entorno a la formulaci\u00f3n magistral, y reclam\u00f3 m\u00e1s uniformidad entre las oficinas de farmacia tanto en la formulaci\u00f3n como en la presentaci\u00f3n y los precios.\u00a0<\/p>\n

Para cerrar esta mesa redonda, Miguel S\u00e1nchez, jefe de Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Cl\u00ednico San Carlos de Madrid, subray\u00f3 el papel decisivo de la formulaci\u00f3n magistral en la prevenci\u00f3n de la infecci\u00f3n adquirida en cuidados intensivos, mediante la descontaminaci\u00f3n selectiva del tracto digestivo.\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0
El farmac\u00e9utico en la dispensaci\u00f3n de plantas medicinales\u00a0
<\/strong>
La \u00faltima mesa redonda de la tarde analiz\u00f3 el papel del profesional farmac\u00e9utico en la dispensaci\u00f3n de medicamentos a base de plantas medicinales. Seg\u00fan Mar\u00eda Jos\u00e9 Alonso Osorio, vocal de Plantas Medicinales del COF de Barcelona, un estudio elaborado en 2011 muestra que el 91% de los usuarios conf\u00eda en el farmac\u00e9utico en cuanto a la recomendaci\u00f3n de productos de fitoterapia, aunque asegur\u00f3 que abunda \u201cla mala informaci\u00f3n sobre plantas medicinales\u201d.\u00a0<\/p>\n

Para Christian Bonifazi, director general de exportaci\u00f3n de Aboca Espa\u00f1a, afirm\u00f3 que el objetivo de la industria de plantas medicinales es proporcionar al consumidor moderno productos de fitoterapia \u201cseguros, eficaces y cien por cien naturales\u201d. Para Bonifazi, la farmacia debe ser un establecimiento especializado en la salud y el bienestar de los ciudadanos, ya que la farmacia de hoy se dirige a un cliente \u201cde compra complementaria\u201d. Adem\u00e1s, hizo hincapi\u00e9 en la capacidad de los productos a base de plantas medicinales para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes.\u00a0<\/p>\n

Seg\u00fan un estudio de Infito de 2007, uno de cada tres espa\u00f1oles consum\u00eda plantas medicinales y s\u00f3lo un 20,5% las compraba en farmacias, se\u00f1al\u00f3 Paola Gonz\u00e1lez, farmac\u00e9utica comunitaria. Esta situaci\u00f3n ha cambiado, porque siete de cada diez personas consumen productos de fitoterapia. Un 55% de las ventas de productos de fitoterapia son a petici\u00f3n del consumidor, mientras que s\u00f3lo un 23,45% provienen de una indicaci\u00f3n farmac\u00e9utica.\u00a0<\/p>\n

\u201cEl 65% de las ventas de plantas medicinales est\u00e1 fuera de las oficinas de farmacia\u201d, aclar\u00f3 Gonz\u00e1lez, que matiz\u00f3 que la mayor\u00eda de las ventas se concentran en establecimientos como herbolarios. Eso lleva, seg\u00fan Gonz\u00e1lez, a que la informaci\u00f3n sobre plantas medicinales que reciben esos consumidores no est\u00e9 contrastada ni controlada.\u00a0<\/p>\n

En este sentido, puso de manifiesto la necesidad de concienciar a los consumidores sobre los posibles efectos que pueden tener las plantas medicinales sobre la medicaci\u00f3n habitual.\u00a0<\/p>\n

Por su parte, Ana Mar\u00eda S\u00e1nchez, representante de la OCU, destac\u00f3 que para el consumidor no es tan f\u00e1cil diferenciar entre un medicamento y un producto a base de plantas medicinales, \u201cya que hay escasez de informaci\u00f3n sobre productos de fitoterapia\u201d. Esta desinformaci\u00f3n, seg\u00fan S\u00e1nchez, se da sobre todo en los suplementos diet\u00e9ticos, \u201cque no llevan informaci\u00f3n sobre la dosis a tomar ni sobre su composici\u00f3n\u201d.\u00a0<\/p>\n

Por este motivo, la representante de la OCU reclam\u00f3 que los suplementos diet\u00e9ticos incorporen a su etiquetado advertencias de seguridad y sus ingredientes, \u201cal igual que hacen los medicamentos\u201d.\u00a0<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0
Infarma 2012<\/strong>\u00a0<\/p>\n

Durante tres d\u00edas el recinto ferial de Ifema acoger\u00e1 a m\u00e1s de 300 laboratorios y empresas del sector farmac\u00e9utico participan en un Sal\u00f3n y Congreso que abarcar\u00e1 un espacio de 9.000 metros cuadrados \u00fatiles. La superficie contratada de exposici\u00f3n comercial por los 180 expositores es de 6.500 metros cuadrados. La organizaci\u00f3n prev\u00e9 que m\u00e1s de 23.000 visitantes acudan a Ifema entre el 20 y 22 de marzo.<\/p>\n

\u2022\u00a0Fotograf\u00efa de la sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0
M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong>\u00a0
Departamento de Comunicaci\u00f3n del COFM: 91 406 84 69\u00a0
Sala de Prensa del COFM: 91 474 55 84 y 629 56 90 74<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u2022 Expertos en farmacia y medicina subrayan la importancia de la formulaci\u00f3n magistral\u00a0\u2022 Las farmacias deben tener un papel m\u00e1s activo en la recomendaci\u00f3n de productos de fitoterapiaMadrid, 21 de marzo. La fidelizaci\u00f3n del paciente en la oficina de farmacia fue uno de los asuntos abordados ayer en la ronda vespertina de mesas de debate de Infarma 2012. Como puso de manifiesto Andreu Suriol, presidente del Colegio Oficial de Farmac\u00e9uticos de Tarragona, fidelizar al paciente es un elemento clave para garantizar la sostenibilidad de la farmacia a largo plazo. \u201cVivir exclusivamente del margen de beneficio de los medicamentos se ha terminado; tenemos que apostar por los servicios profesionales y por nuevas estrategias de fidelizaci\u00f3n\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Suriol.\u00a0El presidente del COF de Tarragona resalt\u00f3 el enorme capital profesional y humano con que cuentan las farmacias espa\u00f1olas e indic\u00f3 cu\u00e1l debe ser el camino a seguir en la fidelizaci\u00f3n: \u201ctenemos que conseguir que los consumidores acudan al farmac\u00e9utico, igual que acuden al m\u00e9dico o al abogado, m\u00e1s que a la farmacia\u201d.\u00a0Para Matilde S\u00e1nchez, farmac\u00e9utica comunitaria de Sevilla, son los cambios experimentados en los \u00faltimos a\u00f1os, con una constante reducci\u00f3n de ingresos, los que han llevado a las oficinas de farmacia a interesarse por la fidelizaci\u00f3n de sus clientes. \u201cEs m\u00e1s importante centrarse en el cliente que en el producto\u201d, destac\u00f3 S\u00e1nchez. Para ello, apost\u00f3 por aportar valor a\u00f1adido al consumidor desde la oficina de farmacia, buscando siempre el elemento diferencial frente al resto de la concurrencia.\u00a0Entre los factores que es necesario tener en cuenta a la hora de fidelizar a los clientes de una oficina de farmacia, esta farmac\u00e9utica apunt\u00f3 a la creaci\u00f3n de un equipo humano bien formado y motivado, el trato al cliente, la disponibilidad de productos, el seguimiento personalizado de encargos, la competitividad en precios, especialmente en productos de venta libre, la facilitaci\u00f3n de informaci\u00f3n al consumidor y contar con una cartera de servicios adecuada al p\u00fablico mayoritario de la farmacia.\u00a0Por su parte, Pedro Casquinha, director de marketing de la Associaciao Nacional das Farmacias Portuguesas (ANF), explic\u00f3 la puesta en marcha en Portugal de un programa de fidelizaci\u00f3n que, en una primera fase, se bas\u00f3 en la implantaci\u00f3n de una identidad \u00fanica para todas las farmacias de la red bajo la marca Farmacias de Portugal. Actualmente 2.100 farmacias forman parte de esta red.\u00a0En una segunda fase, el programa de fidelizaci\u00f3n incluy\u00f3 la implantaci\u00f3n de una tarjeta que permite a los clientes de la red acumular puntos por cada compra y canjearlos por servicios de la farmacia o por productos, principalmente de dermocosm\u00e9tica, de un cat\u00e1logo que se renueva cada seis meses. Seg\u00fan detall\u00f3 Casquinha, hasta el momento hay 15 millones de titulares de la tarjeta, con 54,1 millones de transacciones realizadas a trav\u00e9s de la tarjeta y 2,4 millones de productos canjeados.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Farmacia 2.0\u00a0Por \u00faltimo, Francisco Cobo, de la Farmacia Cervantes de Granada, mostr\u00f3 a los asistentes la experiencia de su empresa con su implantaci\u00f3n en el mundo 2.0. Farmacia Cervantes desarroll\u00f3 en junio de 2011 su nuevo sitio web, en el que ofrece blogs con consejos de salud, informaci\u00f3n sobre eventos especiales y entrevistas a empleados. Adem\u00e1s, ha potenciado una presencia activa en las redes sociales m\u00e1s destacadas: Facebook, Twitter, Tuenti, Google+ y FourSquare.\u00a0\u201cEl 53% de los internautas busca informaci\u00f3n sobre salud, y el 75% utiliza las redes sociales de forma activa\u201d, se\u00f1al\u00f3 Cobo. Por eso, anim\u00f3 a todos los farmac\u00e9uticos a seguir su ejemplo y a \u201clanzarse\u201d al mundo de las redes sociales. \u201cEs cierto que cuando empiezas tienes un poco de miedo, pero a nosotros las redes sociales nos est\u00e1n siendo muy \u00fatiles para fidelizar a nuestros clientes\u201d, concluy\u00f3 Cobo.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Perspectivas y retos de la formulaci\u00f3n magistral\u00a0En la segunda mesa redonda de la tarde, dedicada a analizar los retos de la formulaci\u00f3n magistral, Rafael Puerto, vocal de Formulaci\u00f3n Magistral del COF de Madrid, explic\u00f3 la situaci\u00f3n actual de \u201cindustrializaci\u00f3n del medicamento\u201d, que ha llevado a una despersonalizaci\u00f3n \u201cdonde prima el criterio estad\u00edstico de producci\u00f3n y consumo sobre las necesidades del paciente\u201d.\u00a0Para Albert Rodr\u00edguez, director general de Acofarma, la f\u00f3rmula magistral ha dejado de ser \u201cun mal necesario y obsoleto para tapar huecos terap\u00e9uticos a ser una herramienta eficaz, segura y econ\u00f3mica para la formulaci\u00f3n de medicamentos personalizados, que es la esencia de la profesi\u00f3n farmac\u00e9utica\u201d.\u00a0Rodr\u00edguez record\u00f3 que hay una normativa que asegura la calidad de las materias primas y de los procesos de elaboraci\u00f3n, \u201ccon id\u00e9nticas condiciones de trabajo que la industria farmac\u00e9utica\u201d.\u00a0Por su parte, Jos\u00e9 Carlos Moreno, presidente de la Academia Espa\u00f1ola de Dermatolog\u00eda y Venereolog\u00eda (AEDV), resalt\u00f3 la importancia de la formulaci\u00f3n magistral para adaptarse a los casos particulares de los pacientes y a las peculiaridades de cada piel. De esta forma, se pueden cubrir lagunas terap\u00e9uticas, como dosificar antes que trocear comprimidos, prescribir m\u00e1s cantidad de principio activo, dosificar gradualmente con distintas concentraciones o superar la intolerancia del paciente a conservantes o perfumes.\u00a0A este respecto, Moreno coincidi\u00f3 con el resto de los ponentes en la necesidad de una mayor formaci\u00f3n de m\u00e9dicos y farmac\u00e9uticos entorno a la formulaci\u00f3n magistral, y reclam\u00f3 m\u00e1s uniformidad entre las oficinas de farmacia tanto en la formulaci\u00f3n como en la presentaci\u00f3n y los precios.\u00a0Para cerrar esta mesa redonda, Miguel S\u00e1nchez, jefe de Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Cl\u00ednico San Carlos de Madrid, subray\u00f3 el papel decisivo de la formulaci\u00f3n magistral en la prevenci\u00f3n de la infecci\u00f3n adquirida en cuidados intensivos, mediante la descontaminaci\u00f3n selectiva del tracto digestivo.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0El farmac\u00e9utico en la dispensaci\u00f3n de plantas medicinales\u00a0La \u00faltima mesa redonda de la tarde analiz\u00f3 el papel del profesional farmac\u00e9utico en la dispensaci\u00f3n de medicamentos a base de plantas medicinales. Seg\u00fan Mar\u00eda Jos\u00e9 Alonso Osorio, vocal de Plantas Medicinales del COF de Barcelona, un estudio elaborado en 2011 muestra que el 91% de los usuarios conf\u00eda en el farmac\u00e9utico en cuanto a la recomendaci\u00f3n de productos de fitoterapia, aunque asegur\u00f3 que abunda \u201cla mala informaci\u00f3n sobre plantas medicinales\u201d.\u00a0Para Christian Bonifazi, director general de exportaci\u00f3n de Aboca Espa\u00f1a, afirm\u00f3 que el objetivo de la industria de plantas medicinales es proporcionar al consumidor moderno productos de fitoterapia \u201cseguros, eficaces y cien por cien naturales\u201d. Para Bonifazi, la farmacia debe ser un establecimiento especializado en la salud y el bienestar de los ciudadanos, ya que la farmacia de hoy se dirige a un cliente \u201cde compra complementaria\u201d. Adem\u00e1s, hizo hincapi\u00e9 en la capacidad de los productos a base de plantas medicinales para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes.\u00a0Seg\u00fan un estudio de Infito de 2007, uno de cada tres espa\u00f1oles consum\u00eda plantas medicinales y s\u00f3lo un 20,5% las compraba en farmacias, se\u00f1al\u00f3 Paola Gonz\u00e1lez, farmac\u00e9utica comunitaria. Esta situaci\u00f3n ha cambiado, porque siete de cada diez personas consumen productos de fitoterapia. Un 55% de las ventas de productos de fitoterapia son a petici\u00f3n del consumidor, mientras que s\u00f3lo un 23,45% provienen de una indicaci\u00f3n farmac\u00e9utica.\u00a0\u201cEl 65% de las ventas de plantas medicinales est\u00e1 fuera de las oficinas de farmacia\u201d, aclar\u00f3 Gonz\u00e1lez, que matiz\u00f3 que la mayor\u00eda de las ventas se concentran en establecimientos como herbolarios. Eso lleva, seg\u00fan Gonz\u00e1lez, a que la informaci\u00f3n sobre plantas medicinales que reciben esos consumidores no est\u00e9 contrastada ni controlada.\u00a0En este sentido, puso de manifiesto la necesidad de concienciar a los consumidores sobre los posibles efectos que pueden tener las plantas medicinales sobre la medicaci\u00f3n habitual.\u00a0Por su parte, Ana Mar\u00eda S\u00e1nchez, representante de la OCU, destac\u00f3 que para el consumidor no es tan f\u00e1cil diferenciar entre un medicamento y un producto a base de plantas medicinales, \u201cya que hay escasez de informaci\u00f3n sobre productos de fitoterapia\u201d. Esta desinformaci\u00f3n, seg\u00fan S\u00e1nchez, se da sobre todo en los suplementos diet\u00e9ticos, \u201cque no llevan informaci\u00f3n sobre la dosis a tomar ni sobre su composici\u00f3n\u201d.\u00a0Por este motivo, la representante de la OCU reclam\u00f3 que los suplementos diet\u00e9ticos incorporen a su etiquetado advertencias de seguridad y sus ingredientes, \u201cal igual que hacen los medicamentos\u201d.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Infarma 2012\u00a0Durante tres d\u00edas el recinto ferial de Ifema acoger\u00e1 a m\u00e1s de 300 laboratorios y empresas del sector farmac\u00e9utico participan en un Sal\u00f3n y Congreso que abarcar\u00e1 un espacio de 9.000 metros cuadrados \u00fatiles. La superficie contratada de exposici\u00f3n comercial por los 180 expositores es de 6.500 metros cuadrados. La organizaci\u00f3n prev\u00e9 que m\u00e1s de 23.000 visitantes acudan a Ifema entre el 20 y 22 de marzo.\u2022\u00a0Fotograf\u00efa de la sesi\u00f3n\u00a0\u00a0\u00a0M\u00e1s informaci\u00f3n\u00a0Departamento de Comunicaci\u00f3n del COFM: 91 406 84 69\u00a0Sala de Prensa del COFM: 91 474 55 84 y 629 56 90 74\u00a0\u00a0COFB.ORG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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